今年以来，全国各地在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动。各单位组织党员干部下去察民情访民意，广泛听取意见、了解民生需求，解决基层的困难事、群众的烦心事。
人民群众反对什么、痛恨什么，就坚决防范和纠正什么。纪检监察机关紧盯群众身边腐败和不正之风，解决老百姓的痛点难点。
解决问题，首先要找准问题。老百姓都有哪些急难愁盼？
村民的声音，可以从信访里听。
“群众来反映问题，一般是村级财务类、工程项目类、涉土等问题居多。”浙江省台州市纪委监委信访和申诉复查室主任李平说：“从这些问题来看，群众的痛点难点主要在村干部侵占、挪用村集体资金，村工程招投标不透明、不规范，村干部参与工程谋取不正当利益，在征地拆迁安置、被征地农民基本养老保险分配中优亲厚友等。”
某天一大早，村民王某怒气冲冲来到浙江省仙居县白塔镇矛盾调解中心的涉纪信访窗口反映：“我在村里的误工补贴还没有拿到手，问了村干部都说不清楚，我的补贴肯定被村干部侵吞了！”
接访人员了解情况后，将问题登记到“一码管到底”系统中，选择由镇纪委书记、镇纪委委员、驻村干部和镇综治办干部组成办理团队，并将系统自动生成的
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