昨日,荔城区镇海街道翁女士在“党建+”社区邻里中心“E政务”自助机上办理户口注销和户主变更业务。从刷身份证、人脸核验,到勾选填写信息,不到3分钟,就打印出办理材料。这份材料将由社区专人初审并做好密封,邮寄到市行政服务中心公安分中心专窗办理,办好后寄回社区,通知翁女士前来领取。
“以前办事跑很远,多头跑,还得麻烦儿女。如今在社区就近办理,很方便。”翁女士说。
4月以来,市行政服务中心聚焦企业、群众需求,结合党史学习教育及“再学习、再调研、再落实”活动,推进“我为群众办实事”实践活动,在推动20项个人医保事项和93项公安事项在“党建+”社区邻里中心试点办理后,又推动58项社会养老保险、失业保险、工伤保险、就业创业等服务事项在仙游南桥,荔城镇海、玉湖新城,城厢下黄,涵江顶铺5个“党建+”社区邻里中心试点办理。
在玉湖新城“党建+”社区邻里中心,林女士为其新生儿办理城乡居民参保登记,社区工作人员登录福建省网上办事大厅,上传出生证明、户口簿等相应材料,为她网上办。医保窗口预审,审批,办结后致电林女士,前后不超过一小时。
为打通为民服务“最后一公里”,市行政服务中心在政务服务上再优化,通过社区邻里中心政务便民服务站“E政务”自助机,在硬件上保障受理便利化、规范化,满足企业、群众家门口就近办。近3个月来,“E政务”自助机可办理服务事项由去年的75项增添到84项,办件量逐月增长,分别是件、件、件。
市行政服务中心相关负责人介绍,下沉事项还将实现“全域通办”,企业、群众可自主选择在市、区、街道、社区邻里中心四级办事窗口申请办理,实现政务服务“就近办、一次办”。
为确保事项下沉后业务受理衔接不断档、质量上台阶,市人社局结合统筹做好高校毕业生等重点群体就业,根据我市38个“党建+”社区邻里中心试点的服务岗位需求,开发“党建+”社区邻里中心公共管理和社会服务岗位,并做好岗位使用培训,锤炼窗口人员业务本领,确保我市“党建+”社区邻里中心“事有所办”顺利实施。
下一步,我市还将推动更多政务服务事项下沉“党建+”社区邻里中心,实现企业、群众办事“一趟不用跑”。(黄凌燕)
来源:湄洲日报
作者/来源:闽南网
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